Ширина кресел не может быть менее 50 сантиметров, постановил суд. Эта
мера будет действовать для новых самолетов компании. Вопрос с
лайнерами, уже находящимися в эксплуатации, станет предметом отдельного
разбирательства.
Сегодняшнее постановление стало результатом многочисленных жалоб
потребителей и многолетних исков против авиаперевозчиков Бразилии.
Аналогичные меры будут приняты по отношению ко второй бразильской
авиакомпании Gol, которая вместе с TAM контролирует более 90% внутренних
рейсов, передает РИА Новости.
Конкуренция на рынке авиаперевозок крупнейшей страны Латинской
Америки привела к тому, что авиакомпании стали уменьшать расстояния
между креслами с целью увеличить пассажироемкость лайнеров. На
внутренних рейсах также было упразднено деление на классы, и теперь
пассажиры не могут приобрести более просторные места даже за
дополнительную плату.